Diagnóstico de procesos
Analizamos un proceso prioritario de tu empresa para hacer visibles los pasos, responsables, pérdidas de tiempo y puntos de control.
Conocer servicio →Operamos una parte acordada de un proceso comercial u operativo junto al equipo del cliente, con límites y seguimiento claros.
BPS por proceso significa asumir un alcance operativo definido, sin quitar al cliente las decisiones críticas. Diseñamos el trabajo compartido, los límites de actuación y la forma de revisar su desempeño.
El alcance concreto se define en una conversación inicial según el proceso y los canales que ya utiliza tu empresa.
Analizamos un proceso prioritario de tu empresa para hacer visibles los pasos, responsables, pérdidas de tiempo y puntos de control.
Conocer servicio →Organizamos contactos, oportunidades, seguimiento y datos para que cada conversación tenga responsable y siguiente paso.
Conocer servicio →Un acceso por QR a la página de reseñas de tu negocio para que cada cliente pueda compartir su experiencia sin filtros ni incentivos.
Conocer servicio →