ZA Insight Group
Servicio de ZA Insight Group

Diagnóstico de procesos

Analizamos un proceso prioritario de tu empresa para hacer visibles los pasos, responsables, pérdidas de tiempo y puntos de control.

Qué resolvemos

Antes de elegir una herramienta, necesitamos entender cómo entra el trabajo, quién lo recibe, qué ocurre después y dónde se pierde control, calidad o una oportunidad. El diagnóstico se concentra en un proceso crítico acordado contigo.

Qué contempla el alcance

  • Mapa del proceso actual y sus participantes.
  • Problema prioritario, riesgos y decisiones que requieren una persona.
  • Hallazgos para decidir qué conviene diseñar o mejorar después.

El alcance concreto se define en una conversación inicial según el proceso y los canales que ya utiliza tu empresa.

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Un acceso por QR a la página de reseñas de tu negocio para que cada cliente pueda compartir su experiencia sin filtros ni incentivos.

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Una página sencilla para reunir los accesos útiles de tu negocio local y compartirlos con un enlace o QR.

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